為更好推動供水服務(wù)工作提質(zhì)增效,繼上月以來,2025年8月14日至18日,臨港公司主動聯(lián)動保利物業(yè)、金科物業(yè)以及空港美居物業(yè),持續(xù)在閱江臺小區(qū)、金科城小區(qū)以及伴山悅城小區(qū)開展夜間供水服務(wù)和周末供水服務(wù)宣傳實踐活動。
活動現(xiàn)場,工作人員在小區(qū)內(nèi)設(shè)立了供水服務(wù)咨詢點,向過往住戶介紹推廣了集團(tuán)公司微信公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳功能模塊以及多平臺線上繳費步驟等內(nèi)容,增強(qiáng)了客戶對我司民生供水服務(wù)、供水優(yōu)惠政策以及供水線上業(yè)務(wù)辦理范疇的了解。近期,臨港公司以供區(qū)內(nèi)新交付使用小區(qū)為重點推廣對象,每月組織人員持續(xù)開展進(jìn)居民小區(qū)以及物業(yè)管理中心的微信網(wǎng)上營業(yè)廳推廣活動、用水政策解讀工作,并對現(xiàn)場用戶提出的供水疑難疑問及時解惑,堅持為民服務(wù)的工作態(tài)度獲得小區(qū)用戶和小區(qū)物業(yè)稱贊和肯定。
夜間供水宣傳實踐活動和周末宣傳實踐活動,是臨港公司今年以來持續(xù)深化“1+1+N”供水服務(wù)網(wǎng)格化建設(shè)的一個重要舉措。公司主動依托供區(qū)社區(qū)和小區(qū)物業(yè),開啟互聯(lián)互動新機(jī)制,通過精準(zhǔn)對接群眾特殊需求,細(xì)化服務(wù)內(nèi)容舉措,讓供水服務(wù)嵌合一線,深入基層,更加緊貼實際、貼近用戶,助力服務(wù)百姓的“最后一米”在供區(qū)內(nèi)開展“共建共聯(lián)”的網(wǎng)格服務(wù)建設(shè)。
小水滴,大民生。下一步,臨港公司將繼續(xù)打通基層供水服務(wù)的“毛細(xì)血管”,從而逐步編織出有廣度、有溫度、有力度的民生服務(wù)“保障網(wǎng)”,做優(yōu)網(wǎng)格化管理,強(qiáng)化“三級”供水服務(wù)機(jī)制和“五進(jìn)”實踐活動的場景運用,從而全面提升為民服務(wù)的能力和水平,用“小水滴”服務(wù)大民生,不斷提高群眾用水的安全感、獲得感、幸福感,助推三江新區(qū)民生供水服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
信息來源:臨港公司 黃希翎