呂冬梅是營(yíng)銷(xiāo)部的一名抄表員，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作在抄表一線(xiàn)。近日在江北魚(yú)塘村抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)用水水量異常，憑經(jīng)驗(yàn)初步判斷可能是出現(xiàn)表后管道漏水現(xiàn)象，但該小區(qū)屬于自建房，且該用戶(hù)在我司檔案上登記的聯(lián)系方式無(wú)法與用戶(hù)取得聯(lián)系，為避免造成更大水損，呂冬梅冒著39度的高溫在小區(qū)里不停的走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)該用戶(hù)聯(lián)系方式，經(jīng)過(guò)兩天的尋找，找到了漏水用戶(hù)的電話(huà)，與其取得聯(lián)系，并配合我司共產(chǎn)黨員服務(wù)大隊(duì)維修人員上門(mén)為用戶(hù)修復(fù)了漏水管道。
不論刮風(fēng)下雨，嚴(yán)寒酷暑抄表員都戰(zhàn)斗在第一線(xiàn)，及時(shí)為用戶(hù)解決難題，正是因?yàn)橛辛藚味返倪@份堅(jiān)持，水費(fèi)因她的負(fù)責(zé)得到及時(shí)回收，而向她這樣愛(ài)崗敬業(yè)的人我們營(yíng)銷(xiāo)部還有很多，是她們的無(wú)私奉獻(xiàn)，促進(jìn)了供水事業(yè)蓬勃發(fā)展，也；更好的踐行了清源水務(wù)人“為群眾辦實(shí)事”的承諾。
營(yíng)銷(xiāo)部 呂冬梅
