——綜合部努力提升工作效能和服務水平
2017年，是集團公司深化企業(yè)改革、落實經營戰(zhàn)略、規(guī)范內部管理、拓展業(yè)務鏈條，推進公司建設發(fā)展的關鍵之年。作為集團公司負責綜合性協(xié)調服務的職能部門，綜合部采取多種舉措，進一步明確各崗位職責，壓緊壓實責任，通過提高全部門職工的綜合素質，切實提升部門的整體服務水平，推進各項工作有序開展。
優(yōu)化流程、常態(tài)督辦。當前，公司各項工作任務繁重，綜合部及時搞好上傳下達，當好領導班子的“參謀助手”。對公司重要工作部署，及時印發(fā)紀要、做好工作事項跟蹤督辦，確保公司決策有效落實和推進。部門細化工作流程，建立規(guī)范的工作臺賬，確保各項工作落地落實。
部門內訓、提升能力。部門堅持開展內部培訓，著力提升部門職工的公文寫作和公文處理能力。同時，強化公文流轉管理，優(yōu)化流轉程序，確保各級來文高效處理。部門堅持晨會制度，學習公司出臺的各類重要文件及管理制度。
轉變觀念、強化服務。部門注重全體職工工作觀念的轉變，綜合部既是上傳下達、溝通銜接的綜合職能管理部門，也是為公司領導班子和各部門提供支撐保障的服務部門。部門不斷培育職工的服務意識，從服務態(tài)度、工作作風、工作效能等方面入手，嚴格部門內部的績效考核，考勤制度，增強全體職工工作的主動性和責任意識，以優(yōu)質高效的工作實績，提升服務基層的水平和質量。
信息來源：綜合部 陶源媛
