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清源動態(tài)

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清源動態(tài)
營銷部:頂烈日、冒酷暑,上門服務(wù)顯真情
發(fā)布日期:2017-07-18      瀏覽次數(shù):    
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    近日,五糧液溢香苑小區(qū)14號樓在安全排查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,宜賓市人民政府要求立即整改。根據(jù)第197期市政府會議紀要,五糧液集團公司立即對該樓進行拆除重建整改工作。按照工作程序,在拆除之前需先對住戶的水、電、氣進行銷戶,五糧液集團隨即向清源水務(wù)集團提出銷戶申請。 
營銷部:頂烈日、冒酷暑,上門服務(wù)顯真情
    為了更好地服務(wù)人民群眾,方便用戶辦理水表注銷手續(xù),清源水務(wù)集團公司立即安排營銷部提供上門服務(wù),并提前告知用戶營銷部將于7月10日、11日上午9時30分至12時派專人在溢香苑小區(qū)現(xiàn)場辦公,請住戶攜帶身份證復印件等相應(yīng)資料。
    7月10日、11日,清源水務(wù)集團公司營銷部黃露、劉虹濱兩位主管都是準時來到溢香苑小區(qū),搭建了一個簡易的現(xiàn)場臨時辦公點后開始辦理銷戶工作。
    天氣酷暑,現(xiàn)場辦公條件又有限,但清源水務(wù)的員工大汗淋漓,卻依然堅持認真細致地為群眾服務(wù),讓前來辦理銷戶的用戶們非常的感動。
    黃露、劉虹濱兩位主管還耐心的為前來銷戶的用戶們解釋他們提出的用水疑問,并向其宣傳用水小知識等,讓來辦理銷戶的用戶真真切切地感受到了清源水務(wù)用戶至上的服務(wù)理念。通過兩天的努力,現(xiàn)場總共受理銷戶42起,有極少部分還沒來銷戶的用戶請小區(qū)的物業(yè)轉(zhuǎn)告在江北收費大廳即可辦理。此次清源水務(wù)開展的上門服務(wù)受到了用戶們的一致好評,在以后的工作中我們會繼續(xù)發(fā)揚,為用戶提供更多更好的服務(wù)。
 
 
信息來源:營銷部黃露